This page reproduces the Italian text of the Terms and Conditions. As stated in the "Legge Applicabile" section, the Terms are governed by Italian law and the Italian version is the binding one. An English translation will be published as soon as it is available from our legal counsel.
Premessa e Informazioni sul Prestatore
The Style Factory S.r.l. (di seguito: "Gestore"), con sede legale in Via Bianche, 10 - 36010 - Carrè (VI), iscritta al Registro delle Imprese di Vicenza al n. VI - 354694, P. IVA 03794030241, è la società che sviluppa, gestisce ed eroga il servizio di piattaforma digitale denominato Makinit (di seguito: la "Piattaforma").
Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni (di seguito: i "T&C"), i seguenti termini hanno il significato di seguito indicato:
"Piattaforma": il servizio digitale Makinit, accessibile all'indirizzo https://www.makinit.it/, erogato da The Style Factory S.r.l. e dai suoi partner tecnologici.
"Utente": qualsiasi soggetto, Fornitore o Buyer, che si registri alla Piattaforma e sottoscriva un Piano di Abbonamento.
"Fornitore": l'Utente che è un produttore, manifatturiero o distributore italiano di prodotti di abbigliamento e che utilizza la Piattaforma per promuovere la propria offerta e rendersi accessibile ai Buyer.
"Buyer": l'Utente che opera professionalmente nel settore dell'acquisto o distribuzione di prodotti di abbigliamento e che utilizza la Piattaforma per ricercare e contattare Fornitori.
"Piano di Abbonamento" o "Piano": il contratto a termine a pagamento tra The Style Factory e ciascun Utente, che disciplina le modalità e il livello di accesso e utilizzo della Piattaforma.
"Contenuto": qualsiasi informazione, dato, immagine, scheda prodotto, catalogo, testo, o altro materiale caricato, inserito o reso disponibile da un Utente sulla Piattaforma.
"Indicizzazione Non Automatizzata": l'attività svolta da Makinit nell'ambito di determinati Piani di Abbonamento, consistente nell'organizzazione, classificazione, arricchimento o promozione del Contenuto o del profilo Utente mediante intervento editoriale umano, non automatizzato.
"Dual Marketplace": il modello della Piattaforma che serve contemporaneamente due categorie distinte di Utenti — Fornitori e Buyer — consentendone il contatto e la connessione.
"DSA": il Regolamento (UE) 2022/2065 relativo al mercato unico dei servizi digitali.
Oggetto e Natura della Piattaforma
Funzione di intermediazione
Makinit è un servizio di intermediazione digitale B2B che mette in contatto Fornitori italiani con Buyer professionali. La Piattaforma non conclude, non media né si interpone in alcun contratto di compravendita o di altra natura tra Fornitori e Buyer. Qualsiasi accordo commerciale eventualmente concluso tra Utenti è integralmente disciplinato dai rapporti diretti tra le parti, senza alcuna responsabilità di Makinit.
L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma sono riservati esclusivamente a soggetti che agiscono nell'esercizio di un'attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale. Le disposizioni del Codice del Consumo e le norme a tutela del consumatore non trovano applicazione.
Registrazione e Accesso
Requisiti di Registrazione
La registrazione alla Piattaforma è condizionata alla dichiarazione della qualità di operatore professionale del settore dell'abbigliamento. A tale scopo, l'Utente deve fornire in sede di registrazione tutti i dati identificativi.
L'Utente dichiara e garantisce di agire in qualità di operatore professionale e che tutte le informazioni fornite sono veritiere, complete e aggiornate. L'Utente si obbliga a comunicare tempestivamente a Makinit qualsiasi modifica rilevante ai propri dati registrativi. Makinit si riserva il diritto di verificare la veridicità delle informazioni fornite e di sospendere o cancellare i profili risultanti non conformi.
Credenziali di Accesso
L'Utente è il solo responsabile della custodia e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Qualsiasi utilizzo della Piattaforma effettuato attraverso le credenziali dell'Utente è imputabile a quest'ultimo. L'Utente si obbliga a notificare immediatamente a Makinit eventuali accessi non autorizzati o violazioni della sicurezza delle proprie credenziali.
Piani di Abbonamento e corrispettivi
Struttura dei Piani
Makinit offre diversi livelli di Piano di Abbonamento, descritti nel dettaglio nell'apposita sezione della Piattaforma. I Piani si distinguono principalmente in:
Piano Base: accesso alla Piattaforma con pubblicazione automatizzata dei Contenuti caricati dall'Utente; visibilità standard nel catalogo; funzionalità di ricerca e contatto di base.
Piano Avanzato: tutte le funzionalità del Piano Base, con strumenti di ricerca potenziati, filtri avanzati, accesso a funzionalità di analisi e reportistica.
Piano Premium: tutte le funzionalità del Piano Avanzato, più l'attività di Indicizzazione Non Automatizzata.
Corrispettivi e modalità di pagamento
I corrispettivi per ciascun Piano di Abbonamento sono indicati nella sezione dedicata del sito e si intendono al netto di IVA, salvo diversa indicazione. Il pagamento è dovuto anticipatamente per l'intero periodo di abbonamento prescelto mediante le modalità di pagamento accettate dalla Piattaforma. Il mancato pagamento nei termini previsti legittima Makinit alla sospensione immediata dell'accesso e, decorsi trenta (30) giorni dalla scadenza, alla risoluzione del contratto.
Rinnovo e Disdetta
Salvo diversa indicazione nel modulo di sottoscrizione, i Piani di Abbonamento si rinnovano tacitamente alla scadenza per un periodo uguale a quello iniziale. L'Utente che intenda disdire il rinnovo deve comunicarlo a Makinit con almeno 30 (trenta) giorni di anticipo rispetto alla data di scadenza, mediante l’apposita sezione del sito. La Piattaforma sarà accessibile fino alla data di scadenza. La disdetta non dà diritto a rimborso del corrispettivo già corrisposto per il periodo in corso.
Modifiche Tariffarie
Makinit si riserva il diritto di modificare i corrispettivi dei Piani di Abbonamento, dandone comunicazione all'Utente con un preavviso di almeno trenta (30) giorni. L'Utente ha il diritto di recedere dal contratto entro il termine di preavviso indicato, senza oneri aggiuntivi. La continuazione dell'utilizzo della Piattaforma decorso il termine di preavviso varrà come accettazione delle nuove condizioni tariffarie.
Obblighi degli Utenti
Obblighi Generali
Ciascun Utente, indipendentemente dal Piano sottoscritto, si obbliga a:
utilizzare la Piattaforma esclusivamente per finalità lecite e coerenti con la propria attività;
non caricare, pubblicare o trasmettere Contenuti che violino diritti di proprietà intellettuale di terzi, che siano diffamatori, ingannevoli, osceni o comunque contrari alla legge, all'ordine pubblico o al buon costume;
non utilizzare la Piattaforma per inviare comunicazioni commerciali non sollecitate (spam) o per condurre attività di raccolta di dati personali di altri Utenti al di fuori delle finalità della Piattaforma;
non tentare di accedere, senza autorizzazione, ad aree riservate della Piattaforma o ai sistemi informatici di Makinit;
non utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper, crawler) per estrarre dati dalla Piattaforma senza il previo consenso scritto di Makinit;
rispettare le norme applicabili in materia di protezione dei dati personali nel trattamento dei dati di altri Utenti eventualmente acquisiti tramite la Piattaforma;
non caricare Contenuti che violino le norme di legge applicabili e/o contengono informazioni riservate o segreti commerciali di terzi;
Obblighi dei Fornitori
I Fornitori si obbligano altresì a:
fornire informazioni accurate, complete e aggiornate sui propri prodotti, certificazioni, capacità produttive e caratteristiche aziendali;
non pubblicare informazioni fuorvianti sui propri prodotti o sulla propria azienda, in violazione della normativa sulla pubblicità ingannevole e sulle pratiche commerciali scorrette;
informare tempestivamente Makinit di eventuali variazioni sostanziali riguardanti l'attività aziendale (cessazione, insolvenza, etc.).
Obblighi dei Buyer
I Buyer si obbligano altresì a:
utilizzare le informazioni sui Fornitori acquisite tramite la Piattaforma esclusivamente per finalità commerciali proprie e non per cederle a terzi o per finalità concorrenziali con Makinit;
non contattare i Fornitori per finalità diverse da quelle commerciali proprie del settore dell'abbigliamento;
rispettare la riservatezza delle informazioni commerciali dei Fornitori di cui vengano in conoscenza tramite la Piattaforma.
Contenuti degli Utenti
Licenza e garanzia sui Contenuti
Caricando o pubblicando Contenuti sulla Piattaforma, ciascun Utente concede a Makinit una licenza non esclusiva, gratuita, sublicenziabile nei limiti necessari all'erogazione del servizio, per la durata del Piano di Abbonamento, avente ad oggetto la riproduzione, la memorizzazione, la visualizzazione, la comunicazione e la distribuzione dei Contenuti nell'ambito della Piattaforma, ivi incluse le attività di indicizzazione, organizzazione e promozione previste per i Piani Premium.
l'Utente dichiara e garantisce di essere titolare o licenziatario di tutti i diritti necessari per la pubblicazione dei Contenuti sulla Piattaforma e per il rilascio della licenza.
La responsabilità per la veridicità, accuratezza, completezza e liceità di tutti i Contenuti caricati sulla Piattaforma rimane integralmente a carico dell'Utente che li ha pubblicati. Makinit non verifica sistematicamente né garantisce la veridicità o l'accuratezza dei Contenuti degli Utenti.
Regime di responsabilità di Makinit per i Contenuti
Qualifica come hosting
(a) Piani con hosting passivo: Per i Piani che prevedono la mera memorizzazione e pubblicazione automatizzata dei Contenuti caricati dagli Utenti, Makinit opera come prestatore di servizi di hosting in senso passivo, limitando la propria attività a funzioni di ordine meramente tecnico, automatico e privo di interferenza editoriale. Makinit non è responsabile dei Contenuti memorizzati a richiesta degli Utenti, a condizione di non essere effettivamente a conoscenza dell'illiceità del Contenuto.
(b) Piani con Indicizzazione Non Automatizzata: Per i Piani che includono servizi di promozione a pagamento ("Contenuti Sponsorizzati") e attività di Indicizzazione Non Automatizzata Makinit opera come hosting provider attivo. Makinit adotta pertanto le procedure di controllo qualitativo e di rimozione dei Contenuti nei limiti imposti dalla normativa applicabile. La promozione a pagamento non modifica gli obblighi di veridicità e correttezza gravanti sull'Utente di cui ai punti 4.1 e 6.1.
Procedura di Notice and Takedown
Chiunque ritenga che un Contenuto pubblicato sulla Piattaforma violi i propri diritti o sia contrario alla legge può inviare una segnalazione circostanziata e motivata a Makinit all'indirizzo dedicato: [support@makinit.it]. La segnalazione deve contenere: (i) l'identificazione precisa del Contenuto contestato (URL o altra localizzazione); (ii) la descrizione dettagliata della violazione lamentata; (iii) le generalità del segnalante e la dichiarazione di agire in buona fede.
Makinit si impegna a:
prendere in carico la segnalazione entro cinque (5) giorni lavorativi dal ricevimento;
rimuovere o disabilitare l'accesso al Contenuto contestato entro quindici (15) giorni lavorativi ove la segnalazione risulti adeguatamente circostanziata e l'illiceità appaia manifesta;
informare tempestivamente l'Utente autore del Contenuto rimosso, nel rispetto dei diritti di difesa dello stesso;
adottare misure più celeri in caso di urgenza o di ordine dell'autorità giudiziaria o amministrativa competente.
Impiego dell'intelligenza artificiale
9.1 Impiego di Sistemi di IA
Makinit utilizza sistemi di intelligenza artificiale ("Sistemi di IA") nell'ambito dell'erogazione dei servizi Makinit, per le seguenti finalità:
Ricerca e abbinamento: algoritmi di corrispondenza (matching) che elaborano i profili di Fornitori e Buyer per suggerire connessioni pertinenti in funzione di categoria merceologica, posizionamento geografico, fasce di prezzo e altri parametri rilevanti;
Posizionamento e ordinamento dei risultati: sistemi automatizzati che determinano l'ordine di visualizzazione dei profili e dei prodotti nei risultati di ricerca della Piattaforma;
Rilevamento delle anomalie e sicurezza: sistemi automatizzati volti ad identificare comportamenti anomali, utilizzi abusivi della Piattaforma e potenziali violazioni dei presenti T&C;
Analisi e reportistica: strumenti di elaborazione statistica e aggregata dei dati di utilizzo della Piattaforma, resi disponibili agli Utenti dei Piani Avanzato e Premium, per finalità di supporto alle decisioni commerciali.
Interazione con i Sistemi di IA e supervisione umana
I Sistemi di IA impiegati da Makinit operano a supporto dell'attività umana e non sostituiscono integralmente la valutazione e la responsabilità decisionale delle persone fisiche. In conformità con il principio di supervisione umana della normativa applicabile, Makinit garantisce che:
nessuna decisione avente effetti rilevanti sulla posizione contrattuale dell'Utente — ivi incluse le decisioni di sospensione o cancellazione del profilo — è adottata in modo esclusivamente automatizzato, senza possibilità di revisione da parte di personale qualificato di Makinit;
laddove un Sistema di IA generi output che incidano in modo significativo sull'accesso dell'Utente alla Piattaforma o sulla visibilità dei suoi Contenuti, l'Utente ha il diritto di richiedere l'intervento di un operatore umano, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione, inviando apposita richiesta scritta all'indirizzo [support@makinit.it].
Natura degli output dei Sistemi di IA
Gli output generati dai Sistemi di IA hanno natura indicativa e non vincolante. Makinit non garantisce che tali output riflettano in modo esaustivo o definitivo le caratteristiche qualitative dei Fornitori o la propensione all'acquisto dei Buyer.
Distinzione rispetto all'Indicizzazione Non Automatizzata
Gli Utenti dei Piani Premium sono informati che le attività di Indicizzazione Non Automatizzata descritte nei presenti T&C sono svolte da personale umano di Makinit e non costituiscono output di un Sistema di IA. L'eventuale impiego di strumenti di IA a supporto delle attività editoriali del team di indicizzazione non modifica la natura dell'attività stessa, che rimane soggetta a controllo e responsabilità editoriale umana.
Aggiornamento e modifica dei Sistemi di IA
Makinit si riserva il diritto di aggiornare, sostituire o integrare i Sistemi di IA impiegati nella Piattaforma al fine di migliorare la qualità del servizio. In caso di modifiche sostanziali al funzionamento dei Sistemi di IA che incidano significativamente sulla modalità di erogazione del servizio o sulla posizione degli Utenti, Makinit darà comunicazione preventiva agli Utenti con un preavviso ragionevole secondo quanto previsto dall'art. 13 dei presenti T&C.
Servizio di Digital Product Passport
Descrizione del servizio
Al momento della creazione del profilo, all’Utente è data la possibilità di essere messa in contattato con un partner Makinit. la società------, che offre ai Fornitori il servizio di creazione, gestione e conservazione del Passaporto Digitale di Prodotto ("DPP") ai sensi del Regolamento (UE) 2024/1781 ("ESPR"). Il DPP è associato tramite un identificativo univoco persistente al prodotto di abbigliamento del Fornitore e raccoglie le informazioni di sostenibilità, composizione e tracciabilità della filiera previste dagli atti delegati della Commissione europea applicabili al settore tessile.
Il DDP viene quindi erogato dal partner Making e il suo possesso viene dichiarato all’interno della Piattaforma.
La responsabilità della veridicità, completezza e conformità normativa delle informazioni inserite nel DPP rimane integralmente a carico del Fornitore. Makinit non verifica la correttezza sostanziale dei dati inseriti né fornisce consulenza di conformità normativa.
Accesso differenziato
I dati del DPP sono resi accessibili secondo il regime di accesso differenziato previsto dagli atti delegati ESPR: i Buyer registrati accedono alle informazioni commercialmente rese pubbliche dal Fornitore; le autorità di vigilanza e doganali accedono ai dati loro spettanti per legge; i dati contrassegnati dal Fornitore come riservati non sono divulgati a terzi da Makinit, salvo obbligo di legge o ordine dell'autorità competente.
Evoluzione normativa
Stante la progressiva implementazione della disciplina del DPP, Makinit aggiornerà le funzionalità del servizio in conformità con i nuovi requisiti applicabili, dandone comunicazione ai Fornitori con il preavviso di cui all'art. 13 dei presenti T&C. Gli adeguamenti tecnici imposti da nuovi obblighi normativi non costituiscono modifica peggiorativa del contratto.
Proprietà intellettuale
Diritti di Makinit
La Piattaforma Makinit, inclusi il software, il design, le interfacce, i marchi, le denominazioni, i loghi, la struttura dei database, i sistemi di ricerca e qualsiasi altro elemento sviluppato da Makinit, è tutelata dalla normativa in materia di proprietà intellettuale. Nessuna disposizione dei presenti T&C trasferisce all'Utente diritti di proprietà intellettuale sulla Piattaforma o su elementi di essa.
Diritti degli Utenti sui Contenuti
Gli Utenti rimangono titolari di tutti i diritti di proprietà intellettuale sui propri Contenuti. La licenza concessa a Makinit ai sensi del paragrafo 7.1 non comporta alcun trasferimento di titolarità. I Contenuti degli Utenti non possono essere utilizzati da Makinit per finalità diverse da quelle necessarie all'erogazione del servizio Makinit, salvo previo consenso scritto dell'Utente interessato.
Qualsivoglia violazione può essere segnalata mediante la procedura di cui al paragrafo 8.2.
Trattamento dei dati personali
Si rimanda alla Privacy Policy.
Limitazioni di Responsabilità
Esclusione di responsabilità per le transazioni tra Utenti
Makinit non è parte di alcuna trattativa, negoziazione o contratto concluso tra Fornitori e Buyer tramite o a seguito dell'utilizzo della Piattaforma. Makinit declina pertanto ogni responsabilità per: (a) la qualità, la conformità o la legittimità dei prodotti di abbigliamento offerti dai Fornitori; (b) la solvibilità, l'affidabilità commerciale o la capacità di acquisto dei Buyer; (c) l'esito di qualsiasi trattativa o contratto concluso tra Utenti; (d) eventuali danni diretti o indiretti subiti da un Utente in relazione ai rapporti commerciali instaurati con altri Utenti tramite la Piattaforma.
Limitazione di responsabilità
Makinit si impegna a garantire la disponibilità della Piattaforma con la diligenza professionale richiesta ai sensi dell'art. 1176, comma 2, del Codice Civile, adottando ogni ragionevole misura tecnica e organizzativa per assicurarne il regolare funzionamento. Tale impegno non costituisce una garanzia assoluta di disponibilità continua e ininterrotta.
La Piattaforma potrebbe risultare temporaneamente non disponibile per ragioni riconducibili a: interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria, di cui Makinit darà comunicazione con un preavviso ragionevole compatibile con l'urgenza tecnica; eventi di forza maggiore o cause non imputabili a Makinit; guasti o interruzioni di infrastrutture di terzi (provider di connettività, cloud provider, reti di telecomunicazione).
Makinit comunicherà agli Utenti le interruzioni programmate e — nei limiti del possibile — le interruzioni impreviste di particolare durata o impatto, indicando i tempi stimati di ripristino del servizio.
Fermo il disposto dell'art. 1229 c.c., Makinit non risponde dei danni derivanti da interruzioni del servizio non dipendenti da proprio dolo o colpa grave, né dei danni indiretti o da mancato guadagno eventualmente subiti dall'Utente a causa di temporanee indisponibilità della Piattaforma o da data breach. La responsabilità complessiva di Makinit nei confronti di ciascun Utente per qualsiasi causa connessa all'utilizzo della Piattaforma non potrà in ogni caso eccedere il corrispettivo versato dall'Utente nell'ultimo semestre precedente all'evento dannoso. Makinit non risponde in ogni caso di danni indiretti, consequenziali, di mancato guadagno o perdita di avviamento subiti dall'Utente.
Caso di forza maggiore
Makinit non è responsabile per ritardi o inadempimenti derivanti da cause di forza maggiore, inclusi a titolo esemplificativo: eventi naturali, attacchi informatici di terzi, interruzioni di servizi di infrastruttura di terzi, atti di autorità pubbliche, pandemie o emergenze sanitarie.
Sospensione e risoluzione del Contratto
Sospensione
Makinit si riserva il diritto di sospendere con effetto immediato l'accesso dell'Utente alla Piattaforma in caso di: (a) violazione grave o reiterata dei presenti T&C; (b) caricamento di Contenuti manifestamente illeciti; (c) utilizzo della Piattaforma per finalità fraudolente o contrarie alla legge; (d) mancato pagamento del corrispettivo. Makinit comunicherà all'Utente le ragioni della sospensione, salvo che ciò non sia impedito da obblighi di legge o da esigenze di sicurezza, dando all'Utente la possibilità di rimediare entro un termine ragionevole.
Risoluzione
Ferma la facoltà di risoluzione per inadempimento ai sensi dell'art. 1453 c.c., Makinit può risolvere il contratto con preavviso scritto di trenta (30) giorni nel caso di violazioni non gravi -incluse quelle di cui al precedente punto 12.1- che l'Utente non abbia sanato nel termine assegnato. In caso di violazioni gravi, la risoluzione è immediata.
Effetti della Cessazione
Alla cessazione del contratto, per qualsiasi causa, il profilo viene cancellato definitivamente solo dietro richiesta dell’Utente all’indirizzo [support@makinit.it], altrimenti resta memorizzato nei termini di legge per permettere all’Utente di visitare la Piattaforma, senza tuttavia godere dei servizi di intermediazione offerti e/o di riattivare il profilo. I Contenuti caricati dall'Utente saranno rimossi dalla Piattaforma entro quindici (15) giorni lavorativi dalla cessazione, salvo obbligo di conservazione per legge o per ordine dell'autorità. L'Utente potrà richiedere l'esportazione dei propri Contenuti prima della cessazione.
Modifiche ai Termini e Condizioni
Makinit si riserva il diritto di modificare i presenti T&C in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli Utenti con un preavviso di almeno trenta (30) giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche. In caso di disaccordo con le modifiche proposte, l'Utente ha il diritto di recedere dal contratto entro il termine di preavviso senza oneri aggiuntivi, fermo il pagamento del corrispettivo per il periodo in corso. La prosecuzione dell'utilizzo della Piattaforma decorso il termine di preavviso varrà come accettazione incondizionata delle modifiche.
Legge Applicabile e Foro Competente
Legge Applicabile
I presenti T&C e ogni rapporto contrattuale tra Makinit e l'Utente sono regolati dalla legge italiana.
Foro Competente
Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità, esecuzione o risoluzione dei presenti T&C e del contratto di abbonamento, le parti concordano come foro esclusivamente competente il Tribunale di Vicenza e, per quanto di competenza, le Sezioni Specializzate in materia di impresa del Tribunale di Venezia, con esclusione di qualsiasi altro foro.
CLAUSOLA DI APPROVAZIONE SPECIFICA
ai sensi dell'art. 1341, comma 2, del Codice Civile
In conformità con il disposto dell'art. 1341, comma 2, del Codice Civile, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e di approvare specificamente per iscritto le seguenti clausole:
Art. 5.3 (rinnovo e disdetta)
Art. 8.1 (Qualifica come hosting)
Art. 11.1 (Esclusione di responsabilità per le transazioni tra Utenti)
Art. 11.2 (Limitazione di responsabilità)
Art. 11.3 (Caso di forza maggiore)
Art. 12.1 (Sospensione)
Art. 12.2 (Risoluzione)
Art. 14.2 (Foro competente)
L'Utente:
Firma: _______________________________ Data: _______________